Ochrana osobních údajů

Společnost xurimade respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost xurimade s.r.o., se sídlem v České republice. Kontaktní údaje pro otázky týkající se ochrany osobních údajů najdete na naší hlavní stránce.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které nám poskytujete dobrovolně prostřednictvím našich formulářů nebo při komunikaci s námi. Těmito údaji mohou být:

• Jméno a příjmení
• Emailová adresa
• Věkové údaje pro přizpůsobení našich služeb
• Informace o vašich zájmech a preferencích týkajících se wellness a zdravého životního stylu
• Údaje o vaší komunikaci s našimi specialisty

3. Účely zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Poskytování našich wellness a fitness služeb
• Personalizace programů podle vašich individuálních potřeb
• Komunikace týkající se vašich dotazů a poskytování podpory
• Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování kvality našich služeb na základě zpětné vazby
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

• Váš výslovný souhlas s zpracováním údajů
• Nezbytnost pro plnění smlouvy o poskytování služeb
• Oprávněný zájem na poskytování kvalitních služeb a komunikaci s klienty
• Plnění zákonných povinností

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, za kterými byly shromážděny:

• Údaje pro poskytování služeb - po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
• Marketingové údaje - do odvolání souhlasu nebo maximálně 3 roky
• Údaje pro plnění zákonných povinností - po dobu stanovenou právními předpisy

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje mohou být předány pouze v těchto případech:

• Externím spolupracovníkům (fitness trenéři, nutriční specialisté) v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb
• Technickým dodavatelům zajišťujícím provoz našich systémů (hosting, emailová komunikace)
• Orgánům veřejné moci na základě zákonných požadavků

Všichni externí zpracovatelé jsou vázání smlouvou o zpracování osobních údajů a zavazují se dodržovat stejnou úroveň ochrany jako my.

7. Vaša práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům - informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu - požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz - požádat o smazání vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování - požádat o omezení zpracování za určitých podmínek
• Právo na přenositelnost údajů - získat kopii vašich údajů ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku - nesouhlasit se zpracováním údajů za určitých podmínek
• Právo odvolat souhlas - kdykoliv odvolat dříve udělený souhlas

8. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Naše bezpečnostní opatření zahrnují šifrování dat, pravidelné bezpečnostní audity a školení zaměstnanců.

9. Cookies a sledovací technologie

Náš web používá cookies pro zlepšení uživatelské zkušenosti a analýzu návštěvnosti. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách cookies.

10. Kontakt a stížnosti

Máte-li dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na našem webu. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo emailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto stránky pro případné aktualizace.